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Reflexiones: El Triple Filtro de Sócrates

Bienestar

En la antigua Grecia, Sócrates fue famoso por su sabiduría y por el gran respeto que profesaba a todos.

Un día un conocido se encontró con el gran filósofo y le dijo:

- ¿Sabes lo que escuché acerca de tu amigo?

- Espera un minuto – replicó Sócrates. Antes de decirme nada quisiera que pasaras un pequeño examen. Yo lo llamo el examen del triple filtro.

- ¿Triple filtro?

-Correcto -continuó Sócrates. Antes de que me hables sobre mi amigo,  puede ser una buena idea filtrar tres veces lo que vas a decir. Es por eso que lo llamo el examen del triple filtro.

El primer filtro es la verdad. ¿Estás absolutamente seguro de que lo que vas a decirme es cierto?

- No -dijo el hombre-, realmente solo escuché sobre eso y…

- Bien -dijo Sócrates. Entonces realmente no sabes si es cierto o no.

- Ahora permíteme aplicar el segundo filtro, el filtro de la bondad. ¿Es algo bueno lo que vas a decirme de mi amigo?

- No, por el contrario…

- Entonces, deseas decirme algo malo sobre él, pero no estás seguro de  que sea cierto.
Pero podría querer escucharlo porque queda un filtro: el filtro de la utilidad. ¿Me servirá de algo saber lo que vas a decirme de mi amigo?

- No, la verdad que no.

- Bien -concluyó Sócrates-, si lo que deseas decirme no es cierto, ni bueno, e incluso no es útil ¿para qué querría saberlo?

Rita González

Executive Coach

El humor contrarresta el estrés y alarga la vida

Así lo han resumido un grupo de expertos en el video divulgativo ‘Cerebro feliz: la risa y el sentido del humor’, elaborado por la Universidad de Navarra y presentado ayer en Madrid. “Humor y felicidad se asocian a llevarse bien con uno mismo y con el entorno. Para ello importan, sobre todo, el sentido de la vida y las relaciones con los demás. Si uno puede reírse de los impedimentos para ser feliz, es que los puede superar”, afirma la catedrática de Bioquímica y Biología Molecular, Natalia López Moratalla.

Por su procesamiento lingüístico, el humor es genuinamente humano y los chistes más reídos suelen caracterizarse por utilizar juegos de palabras para crear situaciones absurdas. Además, el humor sigue estrategias cerebrales diferentes para hombres y mujeres. En general, las mujeres emplean más áreas cerebrales y, sobre todo, integran más que los varones lo emocional en los diversos procesos, incluidos los cognitivos. Para los hombres lo ilógico es suficiente para el sentido del humor. Las mujeres, sin embargo requieren que lo absurdo sea gracioso para provocar la emoción de lo divertido.

“La mayor activación cerebral en la región prefrontal en las mujeres sugiere un mayor uso de la memoria a corto plazo en el procesamiento de la coherencia, el giro mental, la abstracción verbal, la atención autodirigida y el análisis de lo relevante”, aclara Moratalla. En este sentido, Moratalla compara el proceso cerebral del humor entre hombres y mujeres con un mapa de Metro: “Aunque los puntos de partida y llegada coincidan, las mujeres emplean más estaciones e implican mayor recorrido. Tanto en ellos como en ellas captar lo absurdo hunde sus raíces en la capacidad específicamente humana del cerebro ejecutivo de almacenar, manipular y comparar elementos interdependientes”, puntualiza.

“Primero usamos áreas de la corteza cerebral para procesar palabras y darnos cuenta de que lo escuchado o leído no tiene sentido. Después, utilizamos la zona que procesa los sentimientos. Allí lo absurdo o lo gracioso genera una emoción placentera”, explica Moratalla. “Interviene para ello -continúa la catedrática- la dopamina, conocida como hormona de la felicidad, que acciona el sistema de recompensa estimulando el interruptor central, llamado núcleo accumbens. Una vez activado, ese interruptor envía señales de felicidad a la corteza prefrontal. Por último, el sistema de recompensa y placer se encarga de generar la reacción eufórica, la carcajada, desde la tercera capa del cerebro”.

El vídeo recoge investigaciones del profesor británico Richard Wiseman y su Laboratorio de la Risa, así como artículos de revistas científicas: ‘Nature Neuroscience’ y ‘Proceedings of the National Academy of Sciences’ (PNAS), entre otras. El resumen muestra de forma esquemática qué sucede en el cerebro desde que nos cuentan un chiste hasta que nos reímos. Se enmarca dentro del proyecto de la Universidad de Navarra ‘Los secretos de tu cerebro’ que, en una veintena de vídeos, pretende analizar, resumir y comunicar qué dicen las neurociencias de vanguardia sobre el cerebro.
Madrid, diciembre 24 /2010 (Europa Press)

Rita González

Executive Coach

El Agente de Igualdad en la empresa, ese gran desconocido

El Plan de Igualdad en la Empresa

El Agente de Igualdad en la empresa

Estamos en época de crisis,  pero las empresas tienen que seguir cumpliendo con las exigencias legales. Una de estas obligaciones viene impuesta por la Ley de Igualdad que determina (art. 45)  que todas las empresas han de adoptar medidas para fomentar la Igualdad de Oportunidades, la lucha contra el Acoso Sexual y Laboral por razón de sexo, o el uso del lenguaje no sexista, entre otras acciones. Y es aquí donde aparece el Agente de Igualdad como figura principal y valedora del cumplimiento normativo.

El Agente de Igualdad es una profesión reconocida en la Clasificación Nacional de Ocupaciones (CNO). Son profesionales con titulación universitaria y formación específica en políticas de igualdad y empleo, legislación laboral, entrenamiento en  habilidades, competencias y metodologías para potenciar la participación de la mujer en órganos de gestión, así como la elaboración de proyectos de acción positiva y planes de igualdad.

Esta figura profesional dentro del mundo empresarial es la gran desconocida. Son muy pocas las empresas  que a día de hoy  cuentan en su estructura organizacional  con profesionales de este nivel, sin embargo tienen una misión importante dentro de  la empresa como potenciador del bienestar social.

A modo de resumen,  podemos destacar entre sus funciones principales la de llevar a cabo el diseño, la implantación y evaluación de las políticas de Igualdad de Oportunidades; asesorar en la puesta en marcha de proyectos, programas o planes para la integración de la perspectiva de género en la empresa; así como gestionar, coordinar y evaluar planes y programas de acción positiva en la compañía.

El introducir criterios de igualdad en la gestión empresarial aporta numerosos beneficios,  entre ellos mejorar el clima y las relaciones laborales, aumentar  la motivación  y la productividad de los empleados. Sin  olvidar que la gestión de la igualdad, la diversidad y la conciliación en la empresa son parte de la  Responsabilidad Social Corporativa, cada vez más valorada como un elemento distintivo que hace que la compañía destaque entre sus competidoras. A este respecto,  la figura del Agente de Igualdad puede ser considerada una pieza clave para conseguir todos estos objetivos.

 

Rita González

Executive Coach

Aprender management a través del cine

Video motivador de Pep Guadiola

http://www.youtube.com/watch?v=o8Dhj7KsEyQ

El cine, desde su origen, ha sido un espejo en el que se reflejan los comportamientos y los valores presentes en la sociedad. Al mismo tiempo, ha ejercido una notable influencia en la configuración de esos mismos valores compartidos.

En pocas palabras, el cine es un arte con una audiencia propia de los grandes medios de comunicación, y es un cauce de difusión de formas de vida con la belleza de las producciones artísticas.

Con frecuencia es mis cursos y talleres recurro al cine como herramienta de enseñanza y debate. “El cine es el método del caso del siglo XXI”, dice Juan Carlos Cubeiro, directos de Eurotalent.

El cine tiene la ventaja de ser audiovisual, mas conceptual y mas emocional que estar trabajando sobre el caso de una empresa ficticia que nadie conoce.

Para que la gente recuerde los mensajes en el tiempo de manera sostenida, es importante introducir métodos de reflexión diferentes a la clase magistral y a la mera explicación de teorías, el cine es una herramienta de formación muy potente.

Siete minutos de imágenes de la película Gladiator, de Ridley Scott, mezcladas con las de los 24 jugadores del F.C. Barcelona sirvieron al entrenador Pep Guardiola para motivar a su equipo antes de saltar al Olímpico de Roma en la final de la Liga de Campeones y ganar el título de la Champions. Obviamente no se puede atribuir el mérito al cine, pero es un ejemplo para demostrar que las películas pueden ser una herramienta muy útil para la motivación, la reflexión e incluso el aprendizaje.

Rita González

Executive Coach

Practicar el optimismo nos aporta un mayor bienestar

Ser optimista nos ayuda a llevar una vida más saludable

A veces pensamos que ser optimista consiste, simplemente en pensar positivamente o visualizar cosas buenas. Pero no es así. El optimismo está vinculado con nuestras expectativas ante la vida  y nuestras metas laborales.

Las investigaciones actuales indican que el optimismo no es sólo una forma de pensamiento, también se trata de una actitud ante la vida, de cómo traducimos esos pensamientos  en acción, de como nos comportamos sobre todo ante la adversidad.

Las personas optimistas saben enfocar las metas, afrontar los problemas con confianza,  ver el lado positivo de las cosas, aceptar la realidad y planificar como afrontarla, sin embargo los pesimistas tienden a lo contrario, es decir  esperan lo peor, tienden a dudar y evitan actuar ante los retos.

Esta diferencia es muy importante , ya que repercute directamente en la salud  y en el bienestar personal y especialmente en la manera de afrontar las situaciones de estrés.

¿Podemos ser más optimistas? Bien es cierto que existe un cierto relativismo ante esta pregunta,  pues hay situaciones que se nos plantean en la vida que es difícil  ser optimista. Yo estoy de acuerdo con el doctor Christopher Peterson, uno de los investigadores más importantes de la psicología positiva, quien afirma que no se trata de tener un optimismo ciego, sino un optimismo flexible que nos permita tener un mayor bienestar.

Os propongo un reto.  Practiquemos ser más optimista y descubramos qué impacto tiene en nuestra vida.

Rita González

Executive Coach

El gran reto de integrar la perspectiva de género en la empresa

En marzo de 2007  se publico la Ley Orgánica de Igualdad (LOI/3/  2007 ) y se puso en marcha en España el Plan de Igualdad. A partir de esa fecha, las empresas han empezado a cumplir con cuentagotas esta normativa y todavía queda un gran número de organizaciones que tienen que poner en marcha sus planes.

El pasado 28 de junio, CincoDías.com publicó  como el conocido banco  Deutsche Bank se enfrenta al gran reto de integrar la perspectiva de género en la empresa.

Perspectiva de género

La igualdad es cosa de todos

En  marzo 2010, Deutsche Bank firmó su Plan de Igualdad. Transcurridos algo más de tres meses de este hecho, la entidad financiera se enfrenta a su aplicación diaria en toda la estructura y niveles de la organización.
Ana Mercado, responsable de Diversidad y Responsabilidad Social Corporativa (RSC) de Deutsche Bank, señala que una de las labores más habituales a realizar en estos momentos consiste en mantener reuniones con el directivo del área correspondiente en la que se hace el seguimiento. “Nos sentamos y le explicamos al ejecutivo los objetivos, las necesidades que implica el plan y cómo afectan a su área de responsabilidad“.
El plan busca que en los próximos años ninguno de los dos géneros, el masculino y el femenino, supere el 57% del total de la plantilla. También abarca asuntos referidos a la tabla salarial, a la promoción y a la conciliación.
Según Ana Mercado, su principal misión consiste en realizar “una labor de concienciación en todas las áreas y con los ejecutivos de primer nivel, con el fin de explicarles por qué se está aplicando este plan y qué se quiere conseguir“. Igualmente, el banco ha establecido programas de formación para hablar de la diversidad y del plan de igualdad.
La entidad ha creado una comisión de igualdad encargada de realizar el seguimiento de las medidas para saber si se están implantando. Esta comisión está constituida por miembros del comité ejecutivo, de recursos humanos y los sindicatos. “En este comité están presentes no sólo los componentes de recursos humanos, sino también los ejecutivos del área de negocio. Esto habla claramente de la voluntad que existe para implantar el plan y de su integración en el día a día”, dice Mercado.
La directiva indica que los empleados del banco están respondiendo positivamente al plan. “La valoración que están haciendo del mismo es muy positiva. Estamos todavía en el proceso de que la gente lo conozca, por lo que vamos comunicándolo por las distintas áreas. El personal está leyendo las medidas y empieza ya a pedirlas”, añade.
Otro de los objetivos del programa consiste en buscar una gestión adecuada de la diversidad generacional y cultural. “Queremos fomentar un entorno inclusivo, donde las personas, con todas sus diferencias, saquen todo su potencial. Somos una multinacional y aquí conviven muchas generaciones y culturas. Eso hay que gestionarlo bien”.
Generalmente, en las entidades financieras las mujeres juegan un papel secundario en los puestos directivos. “Para 2011 pensamos establecer programas para que las mujeres accedan a los primeros niveles de la organización“, afirma  Ana Mercado.

 

Rita González

Executive Coach

Las palabras condicionan nuestras conductas

Con cierta frecuencia mantenemos un lenguaje interior mantenido desde parámetros negativos, tipo: no puedo, no soy creativo, no tengo tiempo o dinero, etc.… Usamos negaciones y/o proposiciones que cierran, en lugar de abrir posibilidades como: nunca voy a lograr mis objetivos,  toda mi vida ha sido una lucha difícil para conseguir lo que quiero, etc.

Quiero enfatizar la enorme importancia de reformular estos conceptos.
La palabra es el segundo nivel de creación (pensamiento/palabra/acto) y si la utilizamos mal se nos hace muy complicado remontar la fase de construir cualquier cosa.
COMUNICACIÓN INTERPERSONAL

Las palabras y pensamientos condicionan nuestros comportamientos

Entonces, escúchate,  habla contigo mismo y con otros. Escribe tus pensamientos negativos o cerrados y reformúlalos hacia otros positivos y abiertos y úsalos!! De lo contrario seguirás en ese discurso negativo.
Tu cerebro es más poderoso que una sofisticada computadora a tu servicio. Él responde con precisión a la forma cómo te hablas a ti mismo y a las preguntas que te haces.
¿Cuál es la pregunta que te haces cuando te encuentras ante un problema o una situación difícil?
Si te preguntas:
- “¿Por qué soy siempre tan estúpido?”   “¿Por qué tengo tan mala suerte?” “¿Por qué a mí todo me sale mal? “ “¿Por qué nadie me tiene en cuenta?”
Tu mente te recordará todas las razones para sentirte desafortunado. O te enfocará en los aspectos difíciles y desagradables de tu vida.
Todas éstas son preguntas que te inducen a generalizar o exagerar lo difícil y sobre todo a desconocer o menospreciar tus cualidades y recursos. Además notarás cómo las respuestas a estas preguntas te dificultarán la resolución de cualquier problema y por encima de todo generarán en ti autocompasión, aislamiento, culpa y resentimiento. Lo peor de todo es que te sentirás sin poder ante esa adversidad específica.
Si en cambio  haces preguntas del tipo:
- “¿Qué hice mal?” o “¿Cómo hago para no repetir este error?” “¿Cómo puedo salir fortalecido de este problema?” “¿En qué áreas tengo que prepararme mejor?” “¿Qué cualidades o recursos tengo que me ayudarán a encontrar una salida?”
Tu mente se enfocará en lo que depende de ti, te ayudará a definir tu problema y tus recursos de una manera más constructiva. Estas preguntas te ayudarán a sentirte más fuerte y optimista con más control en tus resultados.
Los científicos e investigadores del comportamiento han determinado que las personas que logran mejores resultados se hacen con frecuencia preguntas positivas ante las situaciones difíciles.
Recuerda, te puedes hacer preguntas que te debiliten o preguntas que te fortalezcan.
Te invito a observar el poder de tus preguntas, a estar más consciente de tu propio lenguaje interior y a disfrutar de las diferencias.

 

Rita González

Executive Coach

Gestión Eficaz de la Comunicación Interna en la Empresa


Dirigido a:

  • Directivos y Mandos Intermedios de cualquier nivel.

Objetivos:

  • Analizar los canales más eficaces para la comunicación interna en la empresa.
  • Cómo aplicar la comunicación a la mejora del rendimiento y la productividad.
  • Aprender a establecer los recursos, organización, sinergias y estructuras necesarias para la gestión eficaz de la comunicación interna en la empresa.

Duración:  8 Horas

Programa:

LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA

  • Tipos de comunicación interna en la empresa.
  • Los flujos de comunicación.
  • Barreras de la comunicación.
  • Pautas para mejorar la comunicación.
  • Herramientas de comunicación interna en la empresa.
  • Plan de comunicación interna.
IMPLANTACIÓN ESTRATÉGICA DEL SISTEMA DE COMUNICACIÓN INTERNA.
  • Objetivos.
  • Pasos para la implantación del plan de comunicación interna.
REUNIONES DEPARTAMENTALES.
EVALUACIÓN DE LA EFICACIA DE LA COMUNICACIÓN INTERNA.
  • Técnicas e instrumentos para medir la efectividad de la comunicación interna en la empresa.
  • La auditoria como estrategia de comunicación interna en la empresa.
  • ¿Por qué fracasan los planes de comunicación?
  • El éxito del programa de comunicación interna.
LA INTRANET CORPORATIVA.
DIMENSIÓN EMOCIONAL DE LA COMUNICACIÓN INTERNA: GESTIÓN DE LA MOTIVACIÓN.
PROGRAMAS Y ACCIONES DE COMUNICACIÓN INTERNA:
  • Plan de acogida a nuevos empleados.
  • Formación motivacional.
  • Eventos internos.

Si estas interesado en el curso,  consulta  fechas de matriculación

Medidas Viables en la Empresa para Facilitar la Vida Laboral y Familiar de los Trabajadores


Dirigido a:

  • Directores y Responsables de Recursos Humanos.
  • Técnicos de Recursos Humanos.
  • Consultores y Asesores Laborales.

Objetivos:

  • Determinar, dentro de su organización, la idoneidad o no de medidas como la reducción de jornada, el teletrabajo, bancos de tiempo libre remunerado, guarderías.
  • Desarrollar un sistema de flexibilidad de horarios enfocado a las necesidades de la empresa y que garantice su perfecto control evitando la “anarquía” en su aplicación.
  • Dar solución a situaciones “urgentes” como el cuidado de hijos, mayores y discapacitados.

Duración: 8 Horas

Programa:

¿QUÉ ES UNA EMPRESA FLEXIBLE?

  • Problemas derivados de la incompatibilidad personal y profesional: absentismo, productividad y clima laboral.
  • Beneficios para la empresa de las políticas de flexibilidad.

POLÍTICAS Y MEDIDAS DE FLEXIBILIDAD LABORAL:

  • La flexibilidad en el tiempo de trabajo: en qué consiste y cómo aplicarla en la empresa.
  • Permisos de trabajo.
  • Flexibilidad en el lugar de trabajo.
  • Servicios de apoyo al empleado

PUESTA EN MARCHA DE LA FLEXIBILIDAD LABORAL EN LA EMPRESA:

  • Proyecto empresarial.
  • Análisis de aplicabilidad y métodos de control.
  • El marketing interno de estos servicios.
  • Evaluación y beneficios: medidas correctoras.
  • Ejemplos de empresa “flexibles”.

Cómo implantar un plan de igualdad en la empresa

Dirigido a:

  • Directores y Responsables de Recursos Humanos.
  • Técnicos de Recursos Humanos.
  • Consultores y Asesores Laborales.

Objetivos:

  • Conocer en profundidad la Ley de Igualdad y las obligaciones para la empresa.
  • Conocer y llevar a la práctica el diagnóstico del Plan de Igualdad.
  • Conocer qué tipo de inspecciones y sanciones se están llevando a cabo desde la Administración.
  • Saber diseñar un Plan de Igualdad adaptado a las necesidades de la empresa.
  • Conocer cómo crear y desarrollar una cultura de igualdad.

Duración:   12 Horas

Programa:

¿QUÉ ES LA LEY DE IGUALDAD (LEY 3/2007)?. OBLIGACIONES PARA LA EMPRESA.

EL PLAN DE IGUALDAD EN LA EMPRESA: CÓMO REALIZAR EL DIAGNÓSTICO.

DISEÑAR UN PLAN DE IGUALDAD ADAPTADO A LAS NECESIDADES DE LA EMPRESA:

  • Elección del personal para el Comité de Igualdad.
  • Definición de objetivos en base a los déficit analizados en el diagnóstico.
  • Elaboración del Plan de Trabajo y Calendario de Ejecución.
  • Medidas correctoras en las distintas áreas.
  • Elaboración del documento de Compromiso Empresarial.

EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO DEL PLAN DE IGUALDAD

EJEMPLOS DE BUENAS PRÁCTICAS

AYUDAS ESTATALES Y SERVICIOS DE APOYO PARA LA PUESTA EN MARCHA DEL PLAN DE IGUALDAD.

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